まずは、お電話もしくは来訪をお待ちしています。

当社サービス内容の説明・家庭訪問日時の調整

サービス提供責任者による事前面談を行います。お客様の困りごとをお伝えください。

事前面談でお伺いした内容を元に、介護目標を設定しケアプランを作成します。

ケアプランを元に、サービス内容､サービス料金(交通費別)､利用頻度などを提案書としてお客様にご確認頂きます。この段階でご要望に応じて修正できます。

介護サービスリーフレットなどで、サービス内容、料金を十分にご理解いただいてから契約させて頂きます。

手順書や指示書をを作成し、ヘルパーさんがお伺いして実際のサービスを開始します。ヘルパーさんの変更も可能です。

サービス提供責任者による定期訪問(１ヶ月に１回）随時、心身の変化に応じてサービス内容を見直し変更していきます。

まずは、ご相談ください。それぞれの専門家が、皆様と一緒になって考えます。